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Geltung
Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Lieferungen, Leistungen und Angebote von PHOENIX Interactive GmbH, Marientalstr. 59, 48149 Münster, Geschäftsführer Arne Reuter, folgend genannt PHOENIX Interactive bzw. Verkäufer. Diese gelten somit auch für alle künftigen Geschäftsbeziehungen, auch wenn sie nicht nochmals ausdrücklich vereinbart werden. Besondere Vereinbarungen und Nebenabreden erlangen nur Gültigkeit, wenn sie von dem Verkäufer schriftlich bestätigt werden. |
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Versandkosten
Die Versandkosten sind gewichtsabhängig:
Gewicht bis 20g - 0,60 EUR
bis 50g - 1,00 EUR
bis 500g - 1,60 EUR
bis 1kg - 2,50 EUR
bis 2kg - 5,00 EUR
bis 5kg - 8,00 EUR
bis 10kg - 12,00 EUR
bis 31,5kg - 16,00 EUR
Für den Versand per Nachnahme erheben wir einen zusätzlichen Betrag von 2,50 EUR. |
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Lieferung |
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3.1 |
Die regulären Versandfristen für bei PHOENIX Interactive eingehende Bestellungen betragen im Inland 3 bis 5 Werktage ab dem Eingang der Bestellung. Diese Angaben zum Liefertermin sind seitens des Verkäufers unverbindlich und stellen lediglich eine unverbindliche Schätzung dar. Fixgeschäfte werden nicht geschlossen. |
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3.2 |
Sollte ein Vorlieferant PHOENIX Interactive nicht oder nicht rechtzeitig beliefern, so wird PHOENIX Interactive von der Pflicht zur rechtzeitigen und vollständigen Lieferung frei, sofern sie daran kein Verschulden trifft. |
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3.3 |
Ist die Nichteinhaltung einer vereinbarten Lieferfrist auf höhere Gewalt, Arbeitskampf, Feuer, Maschinenbruch, unvorhergesehene Hindernisse oder sonstige vom Verkäufer nicht zu vertretende Umstände zurückzuführen, wird die Lieferfrist für die Dauer dieser Ereignisse verlängert. Dies gilt entsprechend für den Fall, daß sich der Verkäufer beim Eintritt einer dieser Ereignisse in Lieferverzug befindet. |
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3.4 |
Bei einer Dauer der Leistungsverhinderung im Sinn von Ziffer 2 von mehr als 3 Monaten sind der Verkäufer und der Kunde, bei Nichteinhaltung des Liefertermins aus anderen als den in Ziffer 2 genannten Gründen nur der Kunde, berechtigt, hinsichtlich der in Verzug befindlichen Lieferung vom Vertrag zurückzutreten. |
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3.5 |
Der Verkäufer ist jederzeit zur Lieferung sowie zur Vornahme von Teillieferungen berechtigt. Teillieferungen können vom Verkäufer sofort in Rechnung gestellt werden.
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Lieferungen in das Ausland
Bestellungen für eine Lieferung in das Ausland sind zu den Bedingungen dieser AGB zwar grundsätzlich möglich, Lieferfristen und Versand selbst müssen jedoch individuell und schriftlich vereinbart werden. Auf Vorauskasse und einen Mehrbetrag von 2,00 EUR versenden wir in das europäische Ausland (z.B. Österreich, Schweiz, Luxemburg). |
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Zahlung
Die Zahlung erfolgt per Vorkasse, Bankabbuchung oder Nachnahme. |
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Vertragsschluß
Sämtliche Angebote des Verkäufers auf dessen Internetseiten sind freibleibend. Ein Vertrag kommt erst mit Lieferung durch den Verkäufer zustande. Soweit nicht anders vereinbart, ist der Kunde 30 Tage an Bestellungen gebunden, es sei denn ein späterer Liefertermin ist vereinbart worden. |
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Widerrufsrecht (mit Rückgabe des Kaufgegenstandes) |
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7.1 |
Dem Käufer steht nach § 361 a BGB ein Widerrufsrecht zu. Die Widerrufsfrist beginnt mit dem Tag des Eingangs der Ware beim Empfänger bzw. bei wiederkehrenden Lieferungen gleichartiger Waren am Tag des Eingangs der ersten Teillieferung und bei Dienstleistungen am Tag des Vertragsabschlusses. Die Widerrufsfrist beträgt zwei Wochen. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung der Ware an die oben angegebene Adresse. Die Ware muß ungeöffnet zurückgesendet werden. Eine Begründung ist nicht erforderlich. Die Rücksendung erfolgt auf Gefahr von PHOENIX Interactive. Betrifft der Widerruf Bestellungen bis zu einem Betrag von EUR 40,00, dann trägt der Käufer die Kosten der Rücksendung. Sofern jedoch die Ware nicht der bestellten entsprochen hat und bei Bestellungen ab einem Warenwert von EUR 40,01 werden die Kosten der Rücksendung von PHOENIX Interactive getragen. |
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7.2 |
Übt der Käufer sein Widerrufsrecht aus, so muß er PHOENIX Interactive gegebenenfalls den Wert seiner bestimmungsgemäßen Nutzung der Ware bis zur Ausübung des Widerrufsrechts vergüten, nicht allerdings die durch diese Nutzung eingetretene Minderung des Wertes der Ware. Ist ihm nach der Ausübung des Widerrufsrechtes die Rückgabe der Ware nicht mehr möglich oder ist die Ware beschädigt oder in sonstiger Weise verschlechtert, so hat der Käufer, sofern er dies zu vertreten hat, PHOENIX Interactive den Wert der Ware bzw. die dadurch eingetretene Wertminderung zu ersetzen. Weitere Ansprüche von PHOENIX Interactive gegen den Käufer bestehen nicht. |
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7.3 |
Das Widerrufsrecht ist ausgeschlossen, wenn die Waren nach der Spezifikation des Käufers angefertigt wurden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Käufers zugeschnitten sind. |
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7.4 |
Der Widerruf und sonstige Beanstandungen hinsichtlich der Vertragsdurchführung sind an die unter Ziffer 1. dieser Geschäftsbedingungen genannten Adresse zu richten. |
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Versand und Gefahrübergang |
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8.1 |
Die Gefahr geht auf den Käufer über, sobald die Sendung an die den Transport ausführende Person übergeben worden ist oder zwecks Versendung die Geschäftsräume von PHOENIX Interactive verlassen hat. Wird der Versand auf Wunsch des Käufers verzögert, geht die Gefahr mit der Meldung der Versandbereitschaft auf diesen über. |
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8.2 |
Auf Wunsch des Käufers werden Lieferungen in seinem Namen und auf seine Rechnung versichert. |
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Gewährleistung |
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9.1 |
Der Käufer hat die gelieferte Ware bei deren Eingang auf Mängel im Hinblick auf ihre Beschaffenheit unverzüglich zu untersuchen. Beanstandungen müssen bei offensichtlichen Mängeln innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware erhoben werden. Bei verborgenen Mängeln muß eine Rüge spätestens sechs Monate nach Erhalt der Ware erfolgen. Werden diese Fristen nicht eingehalten, bestehen keine Gewährleistungsansprüche. Stellt der Kunde dem Verkäufer auf Verlangen die beanstandete Lieferung nicht zur Verfügung oder veräußert oder verwendet er das Produkt, so entfallen alle Gewährleistungsansprüche. |
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9.2 |
Hat der gelieferte Gegenstand nicht die vereinbarte Beschaffenheit oder eignet sich nicht für die nach dem Vertrag vorausgesetzte oder die Verwendung allgemein oder hat er nicht die Eigenschaften, die der Käufer nach den öffentlichen Äußerungen von PHOENIX Interactive erwarten kann, leistet PHOENIX Interactive grundsätzlich Nacherfüllung durch Nachlieferung einer mangelfreien Sache. Mehrfache Nachlieferung ist zulässig. Ist der Verkäufer zur Mangelbeseitigung / Ersatzlieferung nicht in der Lage, verzögert sich diese über angemessene Fristen hinaus aus Gründen, die er zu vertreten hat, oder schlägt die Mangelbeseitigung / Ersatzlieferung in sonstiger Weise fehl, so ist der Kunde nach seiner Wahl berechtigt, den Vertrag rückgängig zu machen (Wandlung) oder eine entsprechende Herabsetzung der Vergütung (Minderung) zu verlangen. |
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9.3 |
Sofern der Käufer Verbraucher ist, beträgt die Verjährungsfrist für die vorstehenden Ansprüche zwei Jahre ab Ablieferung der Ware. Soweit der Käufer Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist, beträgt die Verjährungsfrist ein Jahr ab Ablieferung der Ware. |
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Preise |
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10.1 |
Die auf dieser Website angegebenen Preise gelten. |
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10.2 |
Preise werden in EURO angegeben. Soweit nicht ausdrücklich anders vorgesehen, schließen die in den Angeboten von PHOENIX Interactive enthaltenen Preise die gesetzliche Mehrwertsteuer ein. Die Versandkosten richten sich nach Ziffer 2. dieser Geschäftsbedingungen. |
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Haftung |
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11.1 |
Sofern es sich bei dem Käufer um einen Verbraucher handelt, beschränkt sich die Haftung von PHOENIX Interactive bei leicht fahrlässiger Pflichtverletzung auf den nach der Art der Ware vorhersehbaren, vertragstypischen, unmittelbaren Durchschnittsschaden. Dies gilt auch bei leicht fahrlässigen Pflichtverletzungen durch Angestellte, Arbeitnehmer, Vertreter oder Erfüllungsgehilfen von PHOENIX Interactive. |
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1.2 |
Sofern es sich bei dem Käufer um einen Unternehmer, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder um öffentlich-rechtliches Sondervermögen handelt, sind Schadenersatzansprüche unabhängig von der Art der Pflichtverletzung, einschließlich unerlaubter Handlungen, ausgeschlossen, soweit nicht vorsätzliches oder grob fahrlässiges Handeln vorliegt. Bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet PHOENIX Interactive für jede Fahrlässigkeit, jedoch nur bis zur Höhe des vorhersehbaren Schadens. Ansprüche auf entgangenen Gewinn, ersparte Aufwendungen, aus Schadensersatzansprüchen Dritter sowie auf sonstige mittelbare und Folgeschäden können nicht verlangt werden, es sei denn, ein von PHOENIX Interactive garantiertes Beschaffenheitsmerkmal bezweckt gerade, den Käufer gegen solche Schäden abzusichern. |
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11.3 |
Soweit die Haftung von PHOENIX Interactive gemäß Ziffer 11.2 ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für Angestellte, Arbeitnehmer, Vertreter und Erfüllungsgehilfen von PHOENIX Interactive. |
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11.4 |
Die Haftungsbeschränkungen und- Ausschlüsse gemäß Ziffer 11.1 und 11.2 gelten nicht für Ansprüche, die wegen arglistigen Verhaltens von PHOENIX Interactive entstanden sind, sowie bei einer Haftung für garantierte Beschaffenheitsmerkmale, für Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz, sowie Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. |
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11.5 |
PHOENIX Interactive haftet nicht für Schäden, die durch unsachgemäße Anwendung der Ware entsteht. |
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Eigentumsvorbehalt |
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12.1 |
Bis zur Erfüllung aller Forderungen, die PHOENIX Interactive aus jedem Rechtsgrund gegen den Käufer jetzt oder künftig zustehen, behält sich PHOENIX Interactive das Eigentum an den gelieferten Waren vor (Vorbehaltsware). Der Käufer darf über die Vorbehaltsware nicht verfügen. |
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12.2 |
Bei Zugriffen Dritter - insbesondere Gerichtsvollzieher - auf die Vorbehaltsware wird der Käufer auf das Eigentum von PHOENIX Interactive hinweisen und PHOENIX Interactive unverzüglich benachrichtigen, damit diese ihre Eigentumsrechte durchsetzen kann. Soweit der Dritte nicht in der Lage ist, PHOENIX Interactive die in diesem Zusammenhang entstehenden gerichtlichen oder außergerichtlichen Kosten zu erstatten, haftet hierfür der Käufer. |
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12.3 |
Bei vertragswidrigem Verhalten des Käufers - insbesondere bei Zahlungsverzug - ist PHOENIX Interactive berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten und die Vorbehaltsware herauszuverlangen. |
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Datenschutz |
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13.1 |
Gemäß § 33 BDSG weist PHOENIX Interactive darauf hin, daß für diesen Vertrag personenbezogenen Daten nur in dem Umfang erhoben und in maschinenlesbarer Form gespeichert werden, der erforderlich ist, um dieses Vertragsverhältnis einzugehen, gegebenenfalls zu ändern und durchzuführen. |
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13.2 |
Der Käufer ist berechtigt, jederzeit Auskunft über Umfang und Zweck der Datenverarbeitung und weitere Empfänger der Daten zu verlangen. Des weiteren hat er Anspruch auf Berichtigung, Sperrung und Löschung seiner Daten nach Abschluß der zweckbezogenen Durchführung des Vertrages. |
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Schlußbestimmungen |
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14.1 |
Der Käufer darf nur mit rechtskräftigen oder unbestrittenen Forderungen aufrechnen. Eine Abtretung von Forderungen des Käufers gegen PHOENIX Interactive ist nicht gestattet. |
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14.2 |
Für diese Geschäftsbedingungen und die gesamten Rechtsbeziehungen zwischen PHOENIX Interactive und dem Käufer gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Die Bestimmungen des UN-Kaufrechts finden keine Anwendung. |
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14.3 |
Soweit der Käufer Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist, ist Münster (Westf.), Deutschland ausschließlicher Gerichtsstand für alle sich aus dem Vertragsverhältnis unmittelbar oder mittelbar ergebenden Streitigkeiten. |
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14.4 |
Sollte eine Bestimmung in diesen Geschäftsbedingungen oder eine Bestimmung im Rahmen sonstiger Vereinbarungen unwirksam sein oder werden, so wird hiervon die Wirksamkeit aller sonstigen Bestimmungen oder Vereinbarungen nicht berührt. |
